Gesunde, natürlich und hochwertige Delikatessen
Kostenloser Versand ab € 100,- Bestellwert
Direkt vom eigenen Hof in Ungarn
Hotline 0800 111 888 7*
 

Versandoptionen

Im Folgenden werden die wichtigsten Fragen rund um den Versand beantwortet:

1. Wie stellen Sie sicher, dass die Ware frisch bei mir ankommt?

Damit jedes Produkt, das unser Haus verlässt, sicher und bestens gekühlt bei Ihnen ankommt, versenden wir die Ware in einer hochwertigen Styroporboxen. Damit die Ware innerhalb von 48 Stunden perfekt gekühlt bei Ihnen ankommt, fügen wir spezielle - für den Lebensmitteltransport geeignete - Kühlpads bei.

2. Wann wird meine Lieferung verschickt?

Damit die Ware auch wirklich frisch bei Ihnen ankommt, versenden wir die Ware ausschließlich von Montag bis Mittwoch. Alle Bestellungen die Sie am Mittwoch nach 17:00 Uhr bestellen, versenden wir erst am folgenden Montag. Dank dieser bewährten Methode können wir bei normaler Postlaufzeit garantieren, dass die Ware immer frisch bei Ihnen eintrifft.

3. Liefern Sie auch ins Ausland?

Wir versenden die Ware nur innerhalb von Deutschland.

4. Wie kann ich feststellen, wo sich mein Paket befindet?

Jedem Paket wird eine spezielle Paketscheinnummer zugeordnet, diese teilen wir Ihnen via E-Mail beim Versand des Artikels mit. Anhand dieser Nummer können Sie den aktuellen Ort Ihres Pakets online über die Sendungsverfolgung bestimmen.

5. Was passiert, wenn der Empfänger nicht angetroffen wird?

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Paket annehmen können. Den genauen Zeitpunkt der Anlieferung entnehmen Sie der online Sendungsverfolgung. Sollten Sie wider Erwarten das Paket nicht in Empfang nehmen können, so informieren Sie unbedingt einen Nachbarn über das erwartete Paket und teilen Sie dem Zusteller mit Hilfe eines schriftlichen Hinweises mit, wo er das Paket abgeben kann. Eine zweite Anlieferung kann, aufgrund der verlängerten Lieferzeit, zur Schädigung der gekühlten Ware führen. Eine Rückgabe wird damit ausgeschlossen.

6. Wieviel kostet die Lieferung?

Standardversand (Deutschland)

Für Ihre Aufträge berechnen wir Ihnen für den Versand per DHL innerhalb Deutschlands pro Sendung 9,90 EUR. Der Versand der Produkte versteht sich inklusive aller nötigen Verpackungen.

Die Paketlaufzeit bei DHL beträgt ein bis zwei Werktage. Bitte informieren Sie uns umgehend bei Beschädigung einer Sendung und auch bei erheblicher Laufzeitüberschreitung.